ברוכים הבאים לקייטרינג עלה גפן!
להלן מדיניות המשלוחים שלנו, אשר נועדה להבטיח תהליך נוח וברור עבור כל לקוחותינו.
זמן המשלוח משתנה בהתאם לתאריך האירוע שהוזמן, אך המשלוח יתבצע ליום בו תואם עם מינימום של 3 ימי עסקים הזמנה לפני האירוע. אנו ממליצים לתאם את המשלוח בהקדם האפשרי על מנת להבטיח אספקה בזמן.
מינימום הזמנה באתר הינו 1800 ש"ח
מחיר המשלוח נקבע בהתאם לאזורי החלוקה:
בית שמש: 100 ש"ח
מושבים באיזור בית שמש: 140 ש"ח
מודיעין | רמלה | לוד | רחובות: 190 ש"ח
אשדוד, אשקלון והסביבה: 220 ש"ח
ירושלים והסביבה: 200 ש"ח
תל אביב: 250 ש"ח
בת ים | חולון | ראשון לציון: 220 ש"ח
גדרה | קריית מלאכי | קריית גת: 190 ש"ח
באר שבע והסביבה: 300 ש"ח
הרצליה והסביבה: 300 ש"ח
ניתן לבצע איסוף עצמי ללא עלות מכתובתנו: רחוב מורדי הגטאות 15, בית שמש.
לתיאום איסוף עצמי: אנא צרו קשר עם צוות השירות שלנו מראש, על מנת לוודא שההזמנה שלכם מוכנה בזמן המתאים לכם.
המחירים המצוינים כוללים משלוח לאזורי החלוקה בלבד. במידה והנכם זקוקים לשירות משלוחים באזור שאינו מופיע ברשימה, אנא צרו קשר עם צוות השירות שלנו לקבלת פרטים נוספים.
עלות המשלוח הינו למשלוח בלבד ולא כולל עריכת שולחנות או הגשה.
אנו עושים את מירב המאמצים להבטיח שכל ההזמנות יגיעו בזמן ובמצב מושלם.
בכל שאלה או הבהרה בנוגע למשלוחים, נשמח לעמוד לשירותכם. ניתן לפנות אלינו דרך טופס יצירת הקשר באתר או בטלפון המופיע בתחתית העמוד.
תודה שבחרתם "עלה גפן"! אנו כאן כדי להפוך את האירוע שלכם לחוויה בלתי נשכחת.
מדיניות ביטול/ שינוי הזמנות
במידה ורוכש ביצע הזמנה וביטל לאחר השעה 10:00 שמגשי האירוח עברו עיבוד בהתאם לדרישתו, על הרוכש לשאת 80 אחוז מערך ההזמנה.
בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א- 1981, לא ניתן להחזיר מוצר לאחר שסופק מכיוון שיוצר במיוחד ללקוח על פי דרישתו.
ביטול/שינוי ההזמנה יכול להתבצע באתר או באמצעות מוקד שירות הלקוחות בטלפון.
במקרה של שינוי הזמנה- ניתן לשנות הזמנה טרם בוצע תהליך הכנת המגשים, מרגע ביצוע הכנת המגשים לא ניתן לבצע את השינוי.
השאר פרטים בטופס ואנחנו כבר נדאג לך לאירוח מושלם